Houten Speelgoed - Bordspellen

Alle aanbiedingen van "Het Andere Speelgoed" zijn vrijblijvend.
Aanbiedingen geschieden onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de producten. 


Druk- en Zetfouten blijven te allen tijde voorbehouden.

De koopovereenkomst tussen "Het Andere Speelgoed" en koper is tot stand gekomen op het moment dat de orderbevestiging op het scherm wordt vertoond.

Bij keuze voor bestelling middels vooruitbetaling wordt een artikel, indien voorradig, binnen 48 uren geleverd na ontvangst van de betaling.

Het Andere Speelgoed kan nimmer aansprakelijk zijn voor schade als gevolg van langere leveringstijden.

Het Andere Speelgoed bevestigt uw bestelling per e-mail.

In deze mail wordt aangegeven wat het totaalbedrag van de zending is.

Alle prijzen zijn inclusief BTW.


BELANGRIJK: Indien u wilt afzien van uw opdracht, dan dient u binnen 12 uur te reageren via e-mail of telefoon.
Het Andere Speelgoed gaat er van uit dat, wanneer u niet binnen deze termijn hebt gereageerd, de opdracht bindend is.


Bedenktermijn

Na ontvangst van het product heeft de consument een periode van 7 dagen om zonder opgave van redenen de overeenkomst te ontbinden en het product te retourneren. Daarbij draagt de consument zelf de kosten van retourzending.

Indien het artikel niet aan uw verwachtingen voldoet, dan kan het, indien in onbeschadigde verpakking en ongebruikt, binnen 1 week worden teruggestuurd. De consument ontvangt dan het geld terug met uitzondering van de verzendkosten, en de eventuele kosten gemaakt door Visa/Mastercard/PayPal, of Het Andere Speelgoed brengt het bedrag in mindering op uw volgende bestelling.
Daarbij draagt de consument zelf de kosten van retourzending. Ook zijn we genoodzaakt om op dit moment 15% restocking fee, als administratieve tussenkomst aan te rekenen.


Gegevensbeheer en privacy
Het Andere Speelgoed behandelt uw gegevens met zorg. Dit betekent dat Het Andere Speelgoed uw informatie nooit aan derden ter beschikking zal stellen.


Garantie, Niet-goed geld terug en Klachten
Het Andere Speelgoed neemt elke voorzorg in acht om uw bestelling zo correct mogelijk af te handelen.

U hebt de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u Het Andere Speelgoed daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen 2 dagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerde kennis te geven.

Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft u de keuze de betreffende producten tegen retournering daarvan te laten vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde van de goederen gerestitueerd te krijgen.

Reclamering ter zake van gebreken in de producten dient schriftelijk en zo spoedig mogelijk te geschieden doch uiterlijk binnen 7 werkdagen na ontvangst op het afleveradres ofwel - bij niet zichtbare gebreken - binnen 21 dagen nadat de gebreken redelijkerwijs konden worden geconstateerd.

Het Andere Speelgoed stelt een goede relatie met zijn klanten op prijs, en doet haar best om u zo goed mogelijk te bedienen.

Hebt u desondanks klachten, maak deze dan kenbaar. Dit kan via e-mail (info@houtenspeelgoed.be) of schriftelijk per post. We zoeken dan gezamenlijk een oplossing.

Transportschade moet binnen 24 uur aan ons doorgegeven worden, dan proberen we samen een oplossing te zoeken, de goederen reizen steeds op verantwoordelijkheid van de klant. Schade melden doe je steeds met een motivatiemail, met ingesloten foto's van de zichtbare schade. Maak steeds vermelding op het document van de afleverende transporteur.

Alle goederen worden degelijk verpakt. Bewaar zeker de transportverpakking bij problemen.

Door een bestelling te plaatsen, verklaart u zich akkoord met deze afspraken.


Het Andere Speelgoed kan niet aansprakelijk gesteld worden voor afwijkingen in prijzen, afbeeldingen en teksten.